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心情改變時，我會用語言說明是什麼觸發了變化。
想用強硬語氣時，我會在發送或開口前稍停一下。
在意對方的反應時，我會向本人確認，而不只憑猜測判斷。
意見不同時，我會表達自己的願望，而不是評價對方。
即使心情不平靜，我也容易不確認感受就繼續下一件事。
計畫被打亂時，我容易把當時的煩躁帶給下一個接觸的人。
聽別人說話時，我容易在對方說完前就只想著怎麼回應。
即使意識到自己說話太重，我也很少之後重新談。
討論前，我會確認自己是著急還是平靜。
情緒激動時，我會選擇能讓自己平靜的方法。
給建議前，我會詢問對方需要什麼。
談困難話題時，我會在結束前與對方確認下一步要做什麼。
一天結束時，我不容易回想自己是帶著什麼心情度過的。
我常常仍被情緒牽動，就急著作出重要答復。
對方的感受與我不同時，我容易不問原因就總結結束。
即使想拒絕一件事，我也容易不說明理由或可做的範圍就答應。
即使同樣是「不喜歡」，我也會區分是在擔心還是失望。
思路固定在一種解釋上時，我會確認是否還有其他理解。
語言與表情給我的感覺不同時，我會保留詢問的餘地。
出現錯位時，我會具體提議從哪裡重新談起。
即使注意到身體緊繃等變化，我也常常不去想它與情緒的關係。
即使可以等平靜後再談，我也容易當場把所有事都決定。
即使對方與平時不同，我也很少詢問他的處境。
討論變熱烈時，我容易忘記逐個處理話題。
為心情命名的行為
本次回答中，覺察自己的心情及其觸發因素，並用語言整理的行為相對靠前。知道自己對什麼作出反應，有助於選擇接下來需要的行動。不過，不斷精細分析情緒並不是唯一正確做法。命名之後，再向「現在需要什麼」邁一步，更容易在日常中運用覺察。這不是對情緒理解能力的客觀測量。
回應前留出停頓的行為
本次回答中，即使情緒強烈，也會暫停或重新選擇應對方式的行為相對靠前。這可能幫助減少過重的言語和過早的判斷。平靜下來不意味著把情緒當作不存在。之後留時間處理哪裡不舒服、有什麼願望，讓自己能同時選擇休息和必要的對話。
確認對方感受的行為
本次回答中，不僅憑猜測決定對方的感受或願望，而是詢問確認的行為相對靠前。它可能適用於好心建議偏離需要，或雙方對語言理解不同的場景。詢問不等於同意，也不等於承接對方的全部情緒。確認對方視角後，也表達自己能做的範圍，更容易形成分擔負擔的對話。
在溝通錯位後作調整的行為
本次回答中，表達自己的願望與可做範圍，並在錯位後調整談話方式的行為相對靠前。它可能適用於保留意見差異，同時決定下一步具體行動的場景。不必獨自承擔修復關係的責任。確認對方是否適合交談、自己是否有餘力，再把話題範圍切小，更容易減輕繼續對話的負擔。
從具體場景尋找處理情緒的方式
本次回答中，4種處理情緒行為的得分都處於中間值。行為因場景變化，或符合與不符合的項目相互抵消，也會得到這個結果。它不判定處理情緒的能力平均或不足。選一個情緒變化的場景，按從覺察到與對方交談的順序回顧，或許更容易具體選擇下一次想嘗試的行動。
