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心情改变时,我会用语言说明是什么触发了变化。
想用强硬语气时,我会在发送或开口前稍停一下。
在意对方的反应时,我会向本人确认,而不只凭猜测判断。
意见不同时,我会表达自己的愿望,而不是评价对方。
即使心情不平静,我也容易不确认感受就继续下一件事。
计划被打乱时,我容易把当时的烦躁带给下一个接触的人。
听别人说话时,我容易在对方说完前就只想着怎么回应。
即使意识到自己说话太重,我也很少之后重新谈。
讨论前,我会确认自己是着急还是平静。
情绪激动时,我会选择能让自己平静的方法。
给建议前,我会询问对方需要什么。
谈困难话题时,我会在结束前与对方确认下一步要做什么。
一天结束时,我不容易回想自己是带着什么心情度过的。
我常常仍被情绪牵动,就急着作出重要答复。
对方的感受与我不同时,我容易不问原因就总结结束。
即使想拒绝一件事,我也容易不说明理由或可做的范围就答应。
即使同样是“不喜欢”,我也会区分是在担心还是失望。
思路固定在一种解释上时,我会确认是否还有其他理解。
语言与表情给我的感觉不同时,我会保留询问的余地。
出现错位时,我会具体提议从哪里重新谈起。
即使注意到身体紧绷等变化,我也常常不去想它与情绪的关系。
即使可以等平静后再谈,我也容易当场把所有事都决定。
即使对方与平时不同,我也很少询问他的处境。
讨论变热烈时,我容易忘记逐个处理话题。
为心情命名的行为
本次回答中,觉察自己的心情及其触发因素,并用语言整理的行为相对靠前。知道自己对什么作出反应,有助于选择接下来需要的行动。不过,不断精细分析情绪并不是唯一正确做法。命名之后,再向“现在需要什么”迈一步,更容易在日常中运用觉察。这不是对情绪理解能力的客观测量。
回应前留出停顿的行为
本次回答中,即使情绪强烈,也会暂停或重新选择应对方式的行为相对靠前。这可能帮助减少过重的言语和过早的判断。平静下来不意味着把情绪当作不存在。之后留时间处理哪里不舒服、有什么愿望,让自己能同时选择休息和必要的对话。
确认对方感受的行为
本次回答中,不仅凭猜测决定对方的感受或愿望,而是询问确认的行为相对靠前。它可能适用于好心建议偏离需要,或双方对语言理解不同的场景。询问不等于同意,也不等于承接对方的全部情绪。确认对方视角后,也表达自己能做的范围,更容易形成分担负担的对话。
在沟通错位后作调整的行为
本次回答中,表达自己的愿望与可做范围,并在错位后调整谈话方式的行为相对靠前。它可能适用于保留意见差异,同时决定下一步具体行动的场景。不必独自承担修复关系的责任。确认对方是否适合交谈、自己是否有余力,再把话题范围切小,更容易减轻继续对话的负担。
从具体场景寻找处理情绪的方式
本次回答中,4种处理情绪行为的得分都处于中间值。行为因场景变化,或符合与不符合的项目相互抵消,也会得到这个结果。它不判定处理情绪的能力平均或不足。选一个情绪变化的场景,按从觉察到与对方交谈的顺序回顾,或许更容易具体选择下一次想尝试的行动。