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Quando il mio stato emotivo cambia, esprimo a parole che cosa lo ha provocato.
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Se vorrei esprimermi duramente, faccio una breve pausa prima di inviare il messaggio o parlare.
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Se la reazione di qualcuno mi preoccupa, chiedo direttamente invece di decidere soltanto in base alle supposizioni.
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Quando siamo in disaccordo, esprimo ciò che desidero invece di giudicare l'altro.
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Anche se mi sento agitato, tendo a passare all'impegno successivo senza esaminare quel sentimento.
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Quando i programmi saltano, tendo a scaricare l'irritazione del momento sulla persona successiva.
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Mentre ascolto, tendo a pensare soprattutto a cosa rispondere prima che l'altra persona finisca.
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Anche se mi accorgo di aver parlato duramente, raramente riprendo il discorso in seguito.
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Prima di una discussione, verifico se mi sento sotto pressione o tranquillo.
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Quando le emozioni diventano intense, scelgo un metodo che mi aiuta a calmarmi.
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Prima di dare consigli, chiedo di che cosa ha bisogno l'altra persona.
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Nelle conversazioni difficili, concludiamo confermando a vicenda cosa faremo dopo.
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Alla fine della giornata, faccio fatica a ricordare quali emozioni ho provato.
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Spesso mi affretto a dare una risposta importante lasciandomi trascinare dall'umore.
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Se l'altro sente qualcosa di diverso da me, tendo a chiudere il discorso senza chiederne il motivo.
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Anche quando vorrei rifiutare un impegno, tendo ad accettarlo senza spiegare le ragioni o i limiti delle mie possibilità.
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Anche dietro lo stesso «non mi piace», distinguo se c'è preoccupazione o delusione.
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Quando mi fisso su un'interpretazione, verifico se ne possa esistere un'altra.
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Quando parole ed espressione del volto mi sembrano diverse, lascio spazio a una verifica.
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Se c'è stato un malinteso, propongo un punto concreto da cui riprendere la conversazione.
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Anche se noto tensione nel corpo o altri segnali, spesso non penso al legame con i miei sentimenti.
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Anche se potrei parlarne dopo essermi calmato, tendo a voler decidere tutto sul momento.
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Anche se qualcuno si comporta diversamente dal solito, raramente chiedo quali circostanze stia vivendo.
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Quando la conversazione si accende, tendo a dimenticare di affrontare un argomento alla volta.
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Dare un nome a ciò che senti
Nelle tue risposte emerge relativamente di più il comportamento di riconoscere i sentimenti e ciò che li ha provocati e metterli in ordine con le parole. Sapere a cosa hai reagito può offrire indizi per scegliere l'azione successiva necessaria. Tuttavia, analizzare continuamente ogni dettaglio emotivo non è l'unica risposta giusta. Dopo aver dato un nome al sentimento, passare a «di cosa ho bisogno adesso?» può rendere la consapevolezza più utile nella vita quotidiana. Questo risultato non misura oggettivamente la capacità di comprendere le emozioni.
Creare una pausa prima di reagire
Nelle tue risposte emerge relativamente di più il comportamento di fare una pausa o riconsiderare la risposta anche quando le emozioni sono intense. Può aiutarti a ridurre parole eccessive o giudizi affrettati. Calmarti non significa far finta che l'emozione non sia esistita. Riserva poi del tempo per affrontare ciò che non ti è piaciuto e ciò che desideri, così da poter scegliere sia il riposo sia il dialogo necessario.
Verificare i sentimenti dell'altro
Nelle tue risposte emerge relativamente di più il comportamento di ascoltare e verificare sentimenti e desideri dell'altra persona senza stabilirli solo per supposizione. Può essere utile quando un consiglio benintenzionato non coglie il punto o le parole vengono interpretate diversamente. Ascoltare è diverso dall'essere d'accordo o dal farsi carico di tutti i sentimenti altrui. Dopo aver chiarito il suo punto di vista, esprimere anche i tuoi limiti facilita un dialogo in cui il carico viene condiviso.
Riorganizzare lo scambio dopo un malinteso
Nelle tue risposte emerge relativamente di più il comportamento di esprimere desideri e possibilità e adattare il modo di parlare dopo un malinteso. Può servire a stabilire la prossima azione concreta anche quando restano differenze di opinione. Non devi assumerti da solo la responsabilità di sistemare la relazione. Verificare se l'altro è in condizione di parlare e se anche tu hai energie, e circoscrivere l'argomento, può ridurre il peso di continuare il dialogo.
Scoprire come affronti le emozioni attraverso le situazioni
Nelle tue risposte, i quattro ambiti di comportamento legati alle emozioni sono tutti al punto centrale. Questo può accadere anche se agisci diversamente secondo la situazione o se le affermazioni che ti descrivono e quelle che non ti descrivono si compensano. Non stabilisce che la tua capacità di affrontare le emozioni sia nella media o insufficiente. Scegliere una situazione emotivamente significativa e ripercorrerla dal momento in cui hai notato l'emozione fino allo scambio con l'altro può aiutarti a scegliere un'azione concreta da provare.
