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भावना बदले तो किससे बदली, शब्दों में रखता/रखती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
कड़े शब्द कहने का मन हो तो भेजने या बोलने से पहले ठहरता/ठहरती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
प्रतिक्रिया परेशान करे तो अनुमान पर तय नहीं करके व्यक्ति से पूछता/पूछती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
मत अलग हो तो दूसरे का मूल्यांकन नहीं, अपनी इच्छा बताता/बताती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
मन अशांत हो तब भी भावना जाँचे बिना अगले काम पर बढ़ने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
योजना बिगड़े तो उस चिढ़ को अगले व्यक्ति पर निकालने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
सुनते समय उसके पूरा बोलने से पहले अपने जवाब पर ही सोचने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
कठोर बोलने का एहसास होने पर भी बाद में फिर बात कम करता/करती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
चर्चा से पहले खुद में जल्दबाज़ी है या शांति, जाँचता/जाँचती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
भावना बढ़े तो अपने शांत होने का अनुकूल तरीका चुनता/चुनती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
सलाह से पहले दूसरे की ज़रूरत पूछता/पूछती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
कठिन बात के अंत में आगे क्या करेंगे, परस्पर पुष्टि करता/करती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
दिन के अंत में किन भावनाओं में समय बीता याद करना कठिन होता है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
मनःस्थिति के असर में रहते हुए मैं अक्सर किसी महत्वपूर्ण बात का जवाब जल्दबाज़ी में दे देता/देती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
दूसरा अलग महसूस करे तो कारण बिना पूछे बात समेटने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
मना करना हो तब भी कारण या संभव सीमा बिना बताकर स्वीकार करता/करती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
एक ही “नहीं पसंद” में चिंता है या निराशा, अलग सोचता/सोचती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
एक विचार पर अटकूँ तो दूसरा अर्थ भी हो सकता है या नहीं देखता/देखती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
शब्द और चेहरे का अर्थ अलग लगे तो पुष्टि की जगह रखता/रखती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
गलतफहमी हो तो कहाँ से फिर बात कर सकते हैं, ठोस सुझाव देता/देती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
शरीर की जकड़न देखकर भी अपनी भावना से संबंध अक्सर नहीं सोचता/सोचती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
शांत होकर बात का विकल्प हो तब भी वहीं सब तय करने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
व्यक्ति सामान्य से अलग हो तब भी उसकी परिस्थिति कम पूछता/पूछती हूँ।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
बात गर्म हो तो विषय एक-एक लेने का ध्यान भूलने की प्रवृत्ति है।
- बिल्कुल लागू नहीं होता
- ज़्यादा लागू नहीं होता
- न लागू, न असंगत
- थोड़ा लागू होता है
- बहुत लागू होता है
भावनाओं को नाम देने का व्यवहार
इन उत्तरों में अपनी भावना और कारण पहचानकर शब्दों में व्यवस्थित करना सापेक्ष रूप से आगे था। किस पर प्रतिक्रिया हुई जानना अगला आवश्यक कदम चुनने का संकेत देता है। लेकिन भावना का लगातार सूक्ष्म विश्लेषण ही सही तरीका नहीं। नाम देने के बाद “अभी क्या चाहिए?” बढ़ें तो जागरूकता दैनिक जीवन में उपयोगी होती है। यह भावनात्मक समझ की क्षमता का वस्तुनिष्ठ माप नहीं है।
प्रतिक्रिया से पहले विराम का व्यवहार
इन उत्तरों में तीव्र भावना पर भी विराम लेना या व्यवहार फिर चुनना सापेक्ष रूप से आगे था। अधिक बोलने या जल्द निर्णय घटाने का संकेत हो सकता है। शांत होना भावना मिटाना नहीं। क्या बुरा लगा और क्या इच्छा है, बाद में समय देकर देखें ताकि आराम और आवश्यक संवाद दोनों चुन सकें।
दूसरे की भावना पूछने का व्यवहार
इन उत्तरों में भावना या इच्छा केवल अनुमान से तय नहीं करके पूछना सापेक्ष रूप से आगे था। सदिच्छा की सलाह असंगत हो या शब्द अलग समझे जाएँ तो उपयोगी हो सकता है। सुनना, सहमत होना या सारी भावनाएँ उठा लेना अलग हैं। दूसरे का दृष्टिकोण पूछकर अपनी सीमा भी कहना बोझ साझा करने वाला संवाद बनाता है।
गलतफहमी के बाद व्यवस्था का व्यवहार
इन उत्तरों में अपनी इच्छा और सीमा बताकर गलतफहमी के बाद बातचीत समायोजित करना सापेक्ष रूप से आगे था। मत का अंतर रखते हुए अगला ठोस कदम तय करने में काम आ सकता है। रिश्ता सुधारने की ज़िम्मेदारी अकेले नहीं उठानी। दूसरा बात की स्थिति में है और अपनी ऊर्जा है या नहीं देखकर विषय छोटा बाँटें तो संवाद जारी रखने का बोझ घटता है।
परिस्थितियों से भावनाएँ सँभालने का तरीका
इन उत्तरों में चार भावनात्मक व्यवहारों के अंक सभी बीच में आए। परिस्थिति अनुसार व्यवहार बदलने या लागू-अनुपयुक्त उत्तरों के संतुलन से भी यह होता है। इससे भावनाएँ सँभालने की क्षमता औसत या कम नहीं घोषित होती। एक भावनात्मक स्थिति चुनकर पहचान से बातचीत तक क्रम देखें तो अगला आज़माने का व्यवहार ठोस चुन सकते हैं।