Απαιτείται JavaScript για την αλληλεπίδραση και τη βαθμολόγηση του κουίζ.
Αν τα σχέδια της ομάδας αλλάξουν ξαφνικά…
- Ρωτώ πώς νιώθουν όσοι επηρεάζονται
- Εξετάζω ανθρώπους και πρακτικούς περιορισμούς
- Οργανώνω προθεσμίες και βήματα
Όταν διαφωνείς με φίλο…
- Ρωτώ τι είναι πιο σημαντικό γι' αυτόν
- Εντοπίζω κοινά σημεία και διαφορές
- Συγκρίνω τους λόγους κάθε πρότασης
Όταν κάποιος κάνει μικρό λάθος…
- Πρώτα ελέγχω μήπως απογοητεύτηκε
- Συζητώ συναισθήματα και τρόπους διόρθωσης
- Σκέφτομαι διαδικασία που αποτρέπει την επανάληψη
Με λίγο χρόνο για απόφαση…
- Προέχει να μπορούν οι άνθρωποι να δεχτούν την επιλογή
- Εξετάζω αποδοχή και εφικτότητα μαζί
- Ορίζω πρώτα σαφή κριτήρια απόφασης
Όταν δίνεις δύσκολη ανατροφοδότηση…
- Ψάχνω διακριτικό τρόπο να το πω
- Συνδυάζω φροντίδα και συγκεκριμένους λόγους
- Παραθέτω γεγονότα και πιθανές βελτιώσεις
Σε μια ανασκόπηση θέλεις να καταλάβεις…
- Πώς ένιωσαν όλοι
- Συναισθήματα και αποτελέσματα
- Ποιες αλλαγές θα βελτίωναν την απόδοση
Πρώτα τα συναισθήματα
Συχνά διάλεξες να καταλάβεις πρώτα συναισθήματα και συνθήκες. Η ενσυναίσθηση μαζί με σαφή πρακτικά όρια ίσως διευκολύνει τις αποφάσεις.
Συνδυάζοντας και τις δύο πλευρές
Συχνά διάλεξες να εξετάσεις ανθρώπους και πρακτικές συνθήκες μαζί. Οι απαντήσεις σου άφησαν χώρο και για τα δύο πριν από την απόφαση.
Οργανώνοντας τις συνθήκες
Συχνά διάλεξες να ξεχωρίσεις γεγονότα και προϋποθέσεις. Μια ερώτηση για τα συναισθήματα των άλλων μπορεί να βοηθήσει να ακουστεί καλύτερα η λογική σου.